Faq

Sasa adalah merek produk makanan yang diproduksi oleh PT Sasa Inti, mencakup penyedap rasa (MSG), tepung bumbu, santan, dan berbagai produk pendukung memasak lainnya. Produk Sasa dikembangkan dengan standar kualitas tinggi untuk mendukung kebutuhan memasak sehari-hari.

Sasa AI adalah fitur cerdas dari PT Sasa Inti yang dirancang sebagai asisten dapur virtual. Melalui Sasa AI, kamu bisa mendapatkan informasi produk, inspirasi resep, dan tips memasak dengan cepat dan akurat melalui percakapan chat.

Produk Sasa aman dikonsumsi oleh ibu hamil selama digunakan sesuai takaran yang dianjurkan dan mengikuti petunjuk pada kemasan. Produk Sasa diproduksi dengan standar keamanan pangan yang ketat serta telah terdaftar dan diawasi oleh BPOM. Untuk kondisi khusus (misalnya memiliki riwayat alergi, pembatasan asupan tertentu, atau anjuran dokter), ibu hamil disarankan berkonsultasi dengan tenaga kesehatan.

Ya. Produk Sasa aman dikonsumsi setiap hari selama digunakan sesuai petunjuk. Sasa menerapkan standar keamanan pangan yang ketat untuk memastikan kualitas dan keamanan produk.

Ya, produk-produk Sasa umumnya halal dan bersertifikasi MUI, termasuk MSG, tepung bumbu, saus sambal, santan, dan bumbu lainnya. Kamu dapat memastikan status kehalalan produk dengan melihat logo Halal MUI dan nomor BPOM pada kemasan.

Produk MSG Sasa tidak mengandung bahan pengawet. Daya tahannya berasal dari bentuk produk yang kering serta sistem pengemasan yang dirancang untuk mencegah pertumbuhan mikroba. Perlu diketahui, tidak semua bahan pengawet berbahaya, beberapa telah disetujui BPOM dan aman dikonsumsi sesuai batas yang ditetapkan.

Tidak. Produk Sasa dirancang sebagai bahan tambahan dalam proses memasak, bukan untuk dikonsumsi secara langsung. Gunakan sesuai petunjuk agar rasa dan keamanan tetap terjaga.

Jika kamu masih memiliki pertanyaan seputar produk, cara penggunaan, atau informasi Sasa, kamu bisa bertanya melalui Sasa AI untuk jawaban cepat. Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Layanan Konsumen / Call Center Sasa untuk informasi resmi dan terpercaya.

Untuk informasi distributor resmi Sasa di wilayah kamu, silakan hubungi tim kami melalui Email atau Contact Center: 0812-9988-8810.

Saat ini, Sasa tidak pernah meminta transfer uang atau data pribadi rahasia (seperti PIN atau OTP) melalui SMS atau WhatsApp. Seluruh informasi resmi mengenai promo, kompetisi, atau undian berhadiah hanya diumumkan melalui kanal resmi Sasa.